客戶滿意度調查
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中儲客戶滿意度調查問卷

為了進一步完善我們的服務,更好地滿足您的需求,我們誠摯邀請您參加中儲客戶滿意度調查。歡迎您提出寶貴的意見,并一如既往地支持和使用中儲為您提供的服務!非常感謝您的配合!

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1. 您選擇中儲的理由(可多選)
公司信譽好 網絡覆蓋好 資源配置好 價格合理 服務態度好 服務安全性高 服務準時準確率高 其他(請注明) *
2. 請您對我司所提供的服務加以評定:
非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 *
3. 您對我司服務不滿意的原因主要在于:(可多選)
倉庫環境衛生差 服務態度差 貨物裝卸速度慢 貨物破損率高 投訴處理不及時 設備故障多 其他(請注明)
4. 今年您是否投訴過?
是的 沒有 *
5. 讓您投訴的原因是(可多選):
服務態度差 倉庫人員故意刁難客戶或索要錢物 貨物裝卸速度慢 提/送貨不準時 發生破損事故 發生丟失事故 其他(請注明)
6. 您對投訴處理的總體感覺:
非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意
7. 未來是否愿意繼續與我司保持合作伙伴關系?
愿意 考慮 不愿意 *
8. 您對我們的其他意見及建議:
對您的支持與關心再次表示衷心的感謝!
 
 
 
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